warunki
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.kurtkatrapstar.pl, zwanego dalej „Sklepem”.
- Właścicielem Sklepu jest: Kurtka Trapstar ul. Jana Pawła II 15, Mieszkanie 12B 31-154 Kraków, Polska Adres e-mail: admin@kurtkatrapstar.pl
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną odzieży, głównie kurtek marki Trapstar.
2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera umowę ze Sprzedawcą.
- Sprzedawca – Kurtka Trapstar z siedzibą w Krakowie.
- Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży ze Sprzedawcą.
3. Zasady składania zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych oraz adresu dostawy.
- Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia poprzez wysłanie wiadomości e-mail.
4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
- Klient może dokonać płatności za pomocą:
- Przelewu bankowego (tradycyjnego)
- Szybkich płatności online (Przelewy24, Blik, itp.)
- Płatności kartą płatniczą
- Zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu wpłaty.
5. Dostawa
- Sklep oferuje darmową wysyłkę na terenie całej Polski.
- Zamówienia są realizowane za pośrednictwem firmy kurierskiej (np. InPost, DPD, DHL).
- Przybliżony czas dostawy wynosi 1–3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
6. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)
- Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
- Sklep oferuje darmowe zwroty oraz pełny zwrot pieniędzy.
- Towar musi być zwrócony w stanie niezmienionym, z oryginalnymi metkami i opakowaniem.
- Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
7. Reklamacje
- Sklep odpowiada za wady towaru na podstawie rękojmi (24 miesiące).
- W przypadku stwierdzenia wady Klient może zgłosić reklamację na adres e-mail: admin@kurtkatrapstar.pl
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.
8. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Kurtka Trapstar.
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, obsługi reklamacji oraz zgodnie z polityką prywatności.
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.
9. Postanowienia końcowe
Wszelkie spory wynikające z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.